五、網路揪團、個性化訂製、反向拍賣(reverseauction)三種不同類型的由消費者主導的交易模式-C2B電子商務,其使用者的目的與需求各為何?平台如何提供滿足需求的服務?(20分)

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網路揪團(Group Buying) 個性化訂製(Customization) 反向拍賣(Reverse Auction)
目的與需求 獲得批量優惠價格、社交和互動體驗、省錢和省時 獲得個性化、獨特化的產品或服務 滿足特定需求和偏好 提升購買滿意度 獲得最優價格、節省購買成本,吸引多個供應商競爭
平台服務 集合消費者需求、舉辦團購活動、提供團購優惠、協調訂單和支付 提供個性化訂製工具和平台、支持用戶定制需求、提供產品或服務選擇、提供定制化價格和方案 提供反向拍賣平台、吸引供應商投標競爭、提供標的物信息、提供購買者驗證和評價
優點 提供批量優惠價格、提升社交互動體驗、節省購買成本 提供個性化、獨特化的產品或服務 增強購買滿意度 滿足特定需求和偏好 獲得最優價格 節省購買成本 增加供應商競爭
缺點 可能存在交易成功門檻,需要等待團購達到一定人數,產品選擇可能有限 通常價格較高,生產周期較長,可能存在品質問題 時間消耗較多,可能導致價格過低,可能降低供應商利潤
使用時機 需要購買批量商品,希望與他人分享購物體驗,尋找特定商品的折扣 尋找個性化、獨特化的產品或服務 有足夠的預算進行訂製 願意等待生產周期 希望獲得最優價格的商品 願意投入時間參與競標 尋找供應商競爭的產品或服務
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